Insatisfação e falta de respeito com os passageiros, atrasos recorrentes.

Não respondida
Campo Grande - MS
13/07/2026 às 14:31
ID: 253783589
Comprei duas passagens desta empresa para a Cidade de Araçatuba-SP, ida e volta. Infelizmente tive problema de atraso nos dois percursos.
Na ida estragou o ar condicionado que acarretou em atraso de 3 h. Além disso o motorista demora demais na parada nas rodoviárias.
Na volta, tve que esperar quase 2h de atraso na rodoviária de Araçatuba para o embarque tambem devido problemas com o ônibus vindo de Brasília.
Falando com outras pessoas as mesmas também afirmam que ja ocorreram com elas a mesma situação de atraso devido problemas no ônibus.
Esta empresa precisa atualizar a frota, ônibus sucatiados sempre apresentarão problemas.
Por favor!!!!!