Totalcad Comercio e Servicos em Informatica

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São Paulo - SP

21/02/2025 às 10:11

ID: 210511791

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Fiz uma compra no site da totalcad em 30 de JANEIRO
E até o momento estamos SEM ACESSO AO SOFTWARE.
O suporte demora mais de 2 dias para um retorno que não é efetivo.
Disse diversas vezes que não recebemos a chave de acesso e
o unico atendimento que tivemos, foi um atendimento remoto em que acessaram meus emails para checar se eu falava a verdade.
Hoje já é 21 DE FEVEREIRO e continuo sem acesso ao programa e infelizmente não consigo pedir estorno no meu cartão devido ao prazo. Estou reclamando aqui, procurarei tb o procon e minha assessoria jurídica porque é um descaso ENORME com quem precisa usar o programa para trabalhar!