Serial do ZWCad não funciona após formatação e empresa exige pagamento para recuperação ou atualização.
Resolvido
Bragança Paulista - SP
23/10/2025 às 03:39
ID: 230042947
Realizei a compra do ZWCad em 14/07/2024 pagando o valor de R$ 3.300,0 por uma licença vitalícia, ou melhor, perpétua. Entretanto recentemente tive que formatar o computador, após isso o serial fornecido pela empresa não funcionou mais., e agora estou querendo me vender o serviço de recuperação de chave ou atualização para uma nova versão.
Agora terei que pagar para ter uma coisa que imaginei que já fosse minha. Não recomendo essa empresa. Estão agindo de má fé.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:10
Prezado Cliente
Nosso time técnico informou que o problema foi resolvido
Qualquer dúvida continuamos à disposição
Equipe de Atendimento TotalCAD
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 00:54
Após pagamento o serial foi recuperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10