Juros abusivos

Respondida
São Paulo - SP
01/09/2022 às 16:13
ID: 149495943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei antecipar as parcelas do cartão mas me mandam ir na loja chego na loja dizem pra ligar quando ligo fico mais de uma hora dependurada no telefone isso quando não desligam na minha cara ou simplesmente falam que não podem fazer nada pra me ajudar agora chegou a fatura com mais de ******* reais de juros vc tem uma solução para o meu caso? Obrigada
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Resposta da empresa
01/09/2022 às 17:14
A consumidora abriu uma reclamação para a empresa errada.
Somos a Totalcred de Goiânia - GO e não fazemos esse tipo de serviço no cartão.
Obrigado