Ligações Abusivas - Procurando pessoa que não existe nessa linha
Respondida
Recife - PE
14/10/2022 às 10:27
ID: 151787143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá meses essa empresa me liga procurando uma tal de ELISABETE.
Bloqueio a maioria dos números mas eles sempre encontram novos meios de perturbar meu sossego e tirar minha paciência.
Essa aqui é minha primeira reclamação, pois não adianta explicar a eles todos os dias que essa pessoa não existe aqui.
Continuando irei no Procon ou na Anatel e se mesmo assim continuarem, entrarei com ação judicial.
PAREM DE ME LIGAR!
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Resposta da empresa
14/10/2022 às 11:17
Bom dia Sr. Renato.
Infelizmente existem diversas empresas com o mesmo nome fantasia da nossa (Totalcred) em diversas localidades do Brasil.
Nossa empresa fica em Goiânia-GO e atua majoritariamente nesta mesma região. Não temos call-center de cobrança, não fazemos ligações abusivas e tão pouco fazemos a cobrança de qualquer valor antecipadamente.
FIQUE ATENTO A [Editado pelo Reclame Aqui]!
Informamos que nossa empresa NÃO ESTÁ FAZENDO CONTATO COM O SENHOR. Trata-se de outra empresa com nome semelhante ou igual ao nosso.
Aproveitamos para deixar todos os nossos canais oficiais de comunicação caso queira falar com a gente. Estamos à sua disposição!
Total Soluções Financeiras (TOTALCRED)
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