Ar-condicionado 12milbtus

Question

Estou com 78 dias que comprei 2 ar-condicionado da green, só que 1 ar-condicionado de 12milbtus da marca green inverter, está aparecendo no displey nome PU e não gela, a empresa informou que tenho que resolver com o frabricante. A garantia legal estabelecida no Código de Defesa do Consumidor prevê que para os produtos e serviços não duráveis esse prazo será de 30 (trinta) dias e, quando tratar-se de produtos ou serviços duráveis, o prazo passa a ser de 90 (noventa) dias. Quero solucionar o meu problema!