Não recebi meu reembolso
Respondida
Porto Alegre - RS
21/08/2023 às 15:35
ID: 170556167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Solicitei reembosdo do curso Jornada Caps dia 10/08/23. Pedi meu reembolso no prazo da garantia de 7 dias. Responderam-me uma vez pra saber o porquê eu não queria mais, mas depois ninguém mais me respondeu, estou aguardando até agora. Quero uma resposta, senão terei que tomar outras providências. Aguardo.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 09:46
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Agradecemos por entrar em contato conosco. Notamos que sua preocupação está relacionada a um curso digital, que é um produto diferente do nosso TotalMind, que é um produto físico. Para garantir que você receba o suporte adequado e direcionado para o curso digital, recomendamos entrar em contato com o suporte da plataforma onde você realizou a compra. Eles serão capazes de oferecer a assistência necessária para questões relacionadas ao curso.
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[Ana da Equipe de Suporte do TotalMind]