Não recebi o produto

Olá, Edmilson Petrelli

Entendemos a preocupação que o atraso na entrega pode ter causado. Queremos reforçar que, apesar desse imprevisto, despachamos o seu pedido em menos de 24 horas após a confirmação da compra.(Compra realizada em 18/12/******* às 22:44 e enviada para entrega no dia 19/12/******* às 16:06) Contudo, enfrentamos um atraso nos Correios que impactou o prazo de entrega.

Ficamos contentes em saber que você recebeu o produto ontem, dia 10/01/*******, e lamentamos qualquer inconveniente que este atraso possa ter causado. Sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos comprometidos em oferecer não apenas produtos de alta qualidade, mas também um serviço eficiente e confiável.

Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para qualquer esclarecimento adicional ou se precisar de assistência com o produto. Estamos aqui para ajudar e garantir a melhor experiência possível para você.

Atenciosamente,

Suporte TotalMind