Comprei uma manta e não recebi nada.
Resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
06/12/2024 às 18:26
ID: 203916689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/11/24 comprei uma manta com 50 m e até esta data (06/12/24) não recebi nada. O prazo de entrega era dia 29/11/24.
CNPJ: 56.*******.*******/*******70
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2025 às 11:34
Olá! Sr.Cesar. Muito obrigada por entrar em contato conosco.
Recebemos a sua reclamação, e gostaríamos de esclarecer que a Totalmix Concretos não é responsável pela venda direta do produto que você mencionou. Por isso, para que a sua questão seja resolvida da melhor forma, é importante que você a direcione à empresa que atua no ramo e é a responsável pela comercialização desse item.
Aqui na Totalmix, nossa expertise está em oferecer serviços de concretagem de alta qualidade há mais de duas décadas. Somos fornecedores de concreto usinado para obras de pequeno, médio e grande porte.
Att.
Fernanda Costa Totalmix Concretos (CNPJ ***** Rua Analia Pereira, 1399 Votorantim/SP)
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 15:41
Inf*****mente cai num [Editado pelo Reclame Aqui] com o nome dessa empresa. Embora ela não tenha responsabilidade direta com o ocorrido poderia procurar saber quem está usando seu nome.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
16/06/2025 às 08:33
Informamos ter tomado conhecimento recentemente de que há uma empresa que utiliza nome semelhante ao nosso, apesar de sermos de ramos distintos oferecendo produtos diferentes. Estaremos atentos. Agradecemos seu retorno e sentimos por ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] por essa outra empresa.
Att.