Não atendem telefone
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2022 às 16:19
ID: 136644799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer contato com a total sacn desde dezembro de ******* e já estamos em janeiro e não consigo. O telefone entra uma música de espera e não sou atendido. Já fiz dezenas de ligações. No site só disponibilizam um meio de contato com o qual não se é atendido.
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 14:46
Boa Tarde! Sra Gabriela.
A Total Scan Serviços Médicos ressalta que acolhe todas as percepções recebidas e as apura com rigor, para melhoria dos processos.
Conforme nosso contato, aguardamos seu retorno para realizarmos o agendamento. Ratificamos que nosso objetivo é atender as necessidades e expectativas de nossos clientes de forma precisa, com foco na satisfação.
Esperamos poder contar sempre com sua confiança e compreensão.
Solicitamos a realização da avaliação do atendimento desta reclamação, pois sua opinião é muito importante para o desenvolvimento da nossa empresa.
Desde já agradecemos o contato e ficamos à disposição por meio dos nossos canais de comunicação.
Cordialmente,
Equipe Ouvidoria
Central de Relacionamento: 35909001