Compra
Resolvido
Itajubá - MG
12/05/2025 às 13:10
ID: 216854909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra pelo site , onde eu sempre comprei e não sabia que essa empresa era assim , só que desta vez eu fiz uma compra dia 28 pagando frete pra receber dia 2 , depois no mesmo site des mudaram pro dia 6 e depois pro dia 9 , e já tentei entrar em contato com eles várias vezes , ligação nem adianta , e-mail não adianta também , o que eu faço e quais medidas devo tomar
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 12:53
Olá, Éric.
Agradecemos pelo seu contato. Conforme conversamos via WhatsApp, seu atendimento foi realizado e o valor da compra já foi devidamente estornado. Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Time Totanka
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 17:53
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4