Pagamento adicional solicitado para liberação alfandegária e falta de atualização no rastreamento do pedido #*****.
Não respondida
Recife - PE
28/09/2025 às 07:24
ID: 227989347
19/09 - Fiz a compra - R$ 232,71 - pedido #*****
22/09 - R$ 69,32 Mercado Pago, pediu para efetuar um pagamento informando a Fiscalização aduaneira concluída - aguardando pagamento
Essa informação de pagamento ainda não foi atualizada no site da Rota Serena.
Código de rastreamento *****
Não conseguimos fazer constato com ninguém, nem temos previsão de entrega.