Dificuldade na troca de colar presenteado e informações incorretas sobre loja física
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 21:32
ID: 226989681
Ganhei de presente um colar e quando fui trocar, só podia trocar por mercadoria que estava na promoção mesmo não tendo nenhum aviso na loja. A vendedora foi tirando de uma gaveta colares que eu poderia trocar, sendo que não gostei de nada. Eu provei que não foi comprado na promoção e ela me disse que trocaria pelo preço cheio mas eu não podia trocar por mercadorias da coleção nova. O presente foi comprado sem ser na liquidação e eu não pude trocar por nada que gostei. Um absurdo total. Ainda me mandaram para o Rio design dizendo que a loja de lá tinha mais opções. Sendo que quando cheguei lá a loja não existe. Péssima loja!