Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

04/04/2023 às 18:23

ID: 162294423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

A construtora não pagou o boleto do condomínio e está me obrigando a pagar sendo que eu nem havia recebido as chaves.

Como o condomínio é referente a Abril e a construtora só me deu as chaves em 04/04 a obrigação seria pagar pela proporcionalidade visto que dos 30 dias eu só vou usufruir 25.
******* que a construtora não me avisou da disponibilidade e eu liguei e mandei mensagem desde março cobrando as chaves para evitar esse tipo de problema.

Queria ressaltar que me obrigar a pagar o mesmo em sua totalidade é cabível de processo com multa em cima do valor.

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 16:52

Boa tarde! Contatamos nosso cliente, Sra. Stephanie, e solucionamos o caso de comum acordo entre as partes.
https://*******
Construtora Totus

Consideração final do consumidor

11/04/2023 às 10:32

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8