Não recebi o código do envio e nem o prazo de entrega
Em réplica
União da Vitória - PR
05/11/2024 às 16:53
ID: 201309779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 10/11/*******, do vestido canelado Bruna e do conjunto Zania, recebi a confirmação pelo email do recebimento do Pix e que iriam enviar o código para acompanhar o rastreamento dos mesmos, não recebi o ******* mensagem via email e não recebi retorno, não recebi o código do rastreamento e não faço ideia se receberei minha compra. Gostaria de esclarecimentos sobre o fato. Fico no aguardo. Obrigada.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 13:39
Esta compra vc não fez em minha loja!! me chama no whatsApp******* que posso provar que vc não comprou consoco!1 estou te ligando e vc rejeita a ligação
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 18:52
Tenho o email e o comprovante de pagamento, se não é da sua loja, de onde é? Não atendo números que desconheço, e geralmente horário de expediente estou no trabalho