Férias que se tornou terror

Question

Comprei ***** semanas de férias na toulon e no momento nos ofereceram mil e um benefícios inclusive trocas pelo rci e hoje após muitas tentativas de trocas pelo RCI sem obter nenhum sucesso ,decidir reservar 1 semana no toulon mesmo ,a qual fui informada que não posso reservar nem junho ,julho ,janeiro e dezembro !
Comprei o pacote por que tenho filhos mas hoje fui informada que os dias que estão de férias escolar não posso reservar ,a toulon nos vende promessas ,mentiras estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] ,quero o cancelamento do contrato meu dinheiro de volta já que estou sendo prejudicada por vcs que vendem mentiras ,destroem sonhos !