Atendimento ruim, falta de organização

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/10/2016 às 14:39

ID: 21473015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pagamos um quarto de *******,00 reais e quando chegamos havia um hóspede que não queria sair e o hotel me colocaria em um quarto com cama de solteiro sem ar condicionado, item pelo qual eu paguei. A justificativa foi que o hotel não esta acostumado a receber hospedes.

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Resposta da empresa

13/10/2016 às 11:20

Bom dia!

Sua reclamação foi feita por engano na nossa empresa.

Atenciosamente,

Victor Goulart
SAC TOULON
Departamento de Comunicação

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