Produto com cor diferente do escolhido, dificuldade de troca e falta de prazo para estorno do valor pago via Pix.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/04/2026 às 10:41
ID: 245692859
Fiz uma compra dia 02/04/2026 de calça masculina enviado via Sedex pagamento feito para chegar em 3 dias úteis chegou o produto chegou dia 08/04 porém a cor não correspondia com a que foi escolhida na foto como foi comprado on-line disseram que não poderia trocar na loja física então fiz conforme eles falaram mandei no outro dia o pacote pela correios aí hoje dia 10/04 estou em. Contato com a Toulon para que me extornem meu dinheiro que paguei no pix pelo menos teria que ter um prazo falaram que na tem prazo isso é um absurdo tem que da um prazo para concluir issso , total insastisfaçao com a loja online nunca mais compro nada