Passagem Área Reservada e a Empresa está pedindo para eu Efetuar o Cancelamento e comprar novamente com valor mas Caro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2024 às 20:35
ID: 183377253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei passagem aérea da Gol pela plataforma de uso pessoal da Tour House chamada Etrip.
Coloquei todas as informações necessarias e forma de pagamento e o estagio que se encontra no momento esta com status de RESERVADO, porém recebi um email me orientando efetuar o cancelamento e refazer o pedido pois eles alegam algum erro na forma de pagamento, o que acontece é que os valores estão acima do que eu comprei , não quero cancelar, quero finalizar a compra que fiz e mudar para status EMITIDO ?
Não quero arcar com a diferença por um erro que não é meu