Falta de atendimento

Question

Ligamos várias vezes,para fazer encomenda para retirada, estava vindo de outra cidade e queria encomendar. Ao chegar no estabelecimento as 18:37, informaram que a cozinha já estava fechada. Nenhum local informa que o pedido deve ser feito só pelo whats. Primeira vez que vi um sistema desse jeito que prejudica o consumidor, falta de respeito com cliente de anos

Accepted Answer

Agradecemos pelo seu contato.

Após análise da sua manifestação, identificamos que esta reclamação não se refere ao Tour e parece ter sido direcionada à empresa equivocada.

Orientamos, por gentileza, que revise os dados da empresa reclamada para registrar sua solicitação junto ao estabelecimento correto e receber o suporte adequado.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento relacionado ao Tour.

Equipe Tour

Falta de atendimento

Resposta da empresa