Plano "Tour" não ativado após compra e sem retorno do atendimento via WhatsApp
Respondida
Curitiba - PR
12/05/2026 às 16:45
ID: 248448925
Comprei o Tour por R$169,90 na pre-venda em ***** por volta das *****.
O plano não ficou ativo e entrei em contato com o atendimento via WhatsApp.
O atendimento informou que iria verificar e não deu nenhuma posição.
Solicitei retorno hoje, ***** e não obtive resposta alguma.
O meu plano ainda não está ativo!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:00
Boa tarde!
Tudo bem, Patricia? Já estamos te atendendo pelo whatsapp! Desculpa pela demora em te atender, realmente acabamos tendo muitos chamados neste semana. Mas já vamos resolver : )
Até breve! Qualquer coisa é só chamar aqui!
Equipe Tour