Manipulam

Olá, Alessandra

Entendemos sua insatisfação, mas precisamos ser claros e objetivos:

Não existe manipulação de velas na Tourex Broker.

O que pode acontecer e é comum no mercado são diferenças de feed de preço. Cada plataforma utiliza provedores de liquidez distintos, principalmente em ativos como cripto, OTC e sintéticos. Por isso:

O gráfico da Tourex não é obrigado a ser idêntico ao TradingView, Binance ou outra corretora

Microvariações nos segundos finais do candle são normais

Em opções, vale exclusivamente o preço de fechamento do feed da plataforma, não comparações externas

Não há:

ajuste manual de candle

puxada de preço contra cliente

interferência individual em operações

Se houver qualquer dúvida real, a única forma técnica de análise é com:

ID da operação

horário exato

ativo operado

print do gráfico da própria plataforma

Isso deve ser enviado via:
[email protected]
ou ticket

A plataforma opera com auditoria e logs técnicos. Alegações genéricas de manipulação sem dados não se sustentam tecnicamente.

Seguimos à disposição para análise objetiva.
#tourex

Uma plataforma que não segue os parametros de um dos sites mais confiáveis dos trader como por exemplo TradeView e Binance, perde total credibilidade e confiabilidade! Vocês realmente nao sao obrigados a seguir os parâmetros, pois se querem crescer no mercado, deveriam seguir ja que no portifolio do site está estampado