Demora no reembolso e contato indevido após cancelamento de tour
Não respondida
Paragominas - PA
10/08/2026 às 08:43
ID: 256024799
Realizei uma compra de um tour em Balneário Camboriú dia 07/07, porém desisti e solicitei cancelamento dia 09/07. Falaram que seria feito o reembolso e até hoje dia 10/08 não ocorreu. Sem contar que dia 01/08 entraram em contato confirmando o passeio que eu já tinha cancelado, gerando maior transtorno até eu provar por email que já havia cancelado no dentro do prazo. Um descaso! Não respondem mais o e-mail, o chat diz que vai repassar ao financeiro. Infelizmente, caí nesse [Editado pelo Reclame Aqui]! ABSURDO isso tudo!