Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

16/08/2023 às 13:10

ID: 170248255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Existe um cadastro falso em meu nome com meus dados de um anuncio feito na olx , publicando outros imóveis que não existem em meu nome, entrei em contato com a mfg imoveis e obtive retorno sendo retirado , os dados constam no waa2 e direciona para contato com mgfimoveis , onde não me cadastrei em nenhum dos dois sites, o site waa2 solicitei 3 vezes para retirarem o anuncio e não obtive resposta o anuncio continua, existem três anúncios com meu nome onde algum falsificador fez cadastro. Nunca fiz cadastro nesses sites.

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Resposta da empresa

16/08/2023 às 14:30

Boa tarde,

Somos o administrador do nome de domínio https://******* O site waa2 é de uma empresa turca e eles têm domínios https://******* para muitos países do mundo.

Agora mesmo enviei um e-mail para o contato que temos dos operadores do site para pedir ajuda para que este anúncio seja removido. Recebemos com reclamações semelhantes para eles anteriormente e eles tendem a responder em um ou dois dias.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

17/08/2023 às 19:27

estou no aguardo. obrigada

Réplica da empresa

18/08/2023 às 12:11

Desculpe, esqueci de informar novidades aqui. Encontrei o anúncio neste URL e pedi ao waa2 para deletar:

https://*******

Esta página foi excluída. Se você o vir em qualquer outro lugar do site, forneça os URLs e posso enviar para waa2.

Consideração final do consumidor

22/08/2023 às 14:20

realizou a solicitação de retirada do anuncio , mas precisa verificar melhor os anúncios publicados e cadastros, pois no meu caso o anuncio foi retirado de outro site sem minha autorização e não possuo cadastro nesse site waa2.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8