Toweb

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

23/11/2022 às 01:51

ID: 153968379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma conta premium (paguei anual, ou seja, por um ano) no Wondershare, que pesquisei no google e está cadastrado em nome da Toweb. Comecei a usar o software, para criação dos meus vídeos. De repente, acordo e vem uma cobrança de mensalidade no valor de aprox. R$50 que dizem que será mensal.
Ou seja, eu paguei uma anualidade para, ainda, ter que pagar mensalidade. Isso porque assinei a conta premium.
Quando cancelei a assinatura mensal, mesmo após paga, eles já cortaram da minha conta da Wondershare diversos recursos, voltando a conta, praticamente, a de uma versão de teste.

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor, sei que sou protegido pelo CDC e, se não devolvido o meu dinheiro, tanto desta tal mensalidade quanto da anualidade RAPIDAMENTE, irei entrar na justiça e sim, pedirei uma bela indenização por danos morais e financeiros. Não estou ameaçando, deixo claro, estou apenas dizendo o que farei, para que seja resolvido amigavelmente antes que vire algo bem maior.

Nos demais, aguardo resposta imediata da empresa, não vou esperar dias, vou esperar horas, passando elas, vou tomar as medidas judiciais rapidamente.