Enganação
Em réplica
Mauá - SP
29/05/2024 às 14:43
ID: 189768409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui no shopping tentar jogar na maquina pro neto. A primeira consegui. Mas na segunda a maquina descontou 4.99 na da minha conta. Que não era o valor e não conseguir jogar. Fiquei sem valor descontando e sem jogar. Tentei ligar para toy box ninguém atendeu. Tb tentei WhatsApp e nada. Como fica isso.
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 12:30
Boa tarde, nos equipamentos, consta um número do SAC,*******, por favor entre em contato, relatando o caso, o local e o dia do ocorrido, teremos o maior prazer em atendê-la.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas dependemos muitas vezes de comunicação das empresas de cartões e internet, que muitas vezes apresentam falhas.
Grato
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 14:53
Liguei mandei msg fotos e nada. Ninguém atende e nem respondem