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Reclamar dessa empresa

Santos - SP

30/10/2020 às 17:02

ID: 114372865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou de SP e aluguei por 14 dias um berço, um colchão e uma cadeirinha do carro para minha estadia em Vila Velha/ES, a entrega foi feita na praia da costa, logo depois fomos para o aribiri e lá ficamos de vez. Vim embora dia 26 e precisei utilizar a cadeirinha até o aeroporto, minha amiga é tbm de SP tem família em Vila Velha e fica até dia 06.11 e por conta disso pedi que levasse os itens até a sede da empresa no bairro da glória, pois na praia da Costa não teria ninguém para entregar os itens já que o casal que mora lá trabalha o dia todo, enfim, ela foi até o local mais já tinha fechado e então teve que ir a guarapari, então os itens ainda estão no aribiri, hoje no limite da data de devolução, recebi uma mensagem informando que não retiram nesse local, então começou o problema, estou em SP e pedi a gentileza de abrirem uma excessão e que pagaria o frete, e detalhe eles estão a 1km de distância entre o local da empresa deles e o aribiri local onde estão as coisas, e não me responderam mais. Minha amiga ligou e foram curtos e grossos, informando pra mandar um uber por que que não entregam e nem retiram nessa região. Essa foi a única reclamação pontual e desagradável desse lindo estado que amei muito, e esse serviço foi indicação de uma fornecedora aqui de Santos que me indicou que uso muito e já foi repassado para ela para que ela nunca mais indique para ninguém.