Um lixo essa empresa, sem transparência nenhuma?
Respondida
Muriaé - MG
26/03/2025 às 14:41
ID: 213172507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa péssima, sem nenhuma responsabilidade com os formandos. Prometem fazer tudo, mas, no final, faltando dois dias, não entregam nada e ainda nem prestam contas! Os alunos que reclamam na página do Instagram têm seus comentários excluídos.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 16:27
Prezada Aline,
Lamentamos profundamente o teor da sua mensagem, especialmente pelas inverdades mencionadas.
A Toy Formaturas preza pela excelência, transparência e responsabilidade em todos os processos que envolvem nossos eventos. Trabalhamos com contratos claros, cronogramas definidos e equipes dedicadas para garantir que cada cerimônia seja memorável e organizada. Não compactuamos com promessas vazias, tampouco deixamos de prestar contas à comissão e aos nossos formandos.
Sobre a alegação de exclusão de comentários em nossas redes sociais, *******: não há qualquer prática de censura por parte da nossa equipe. Comentários ofensivos, com linguagem inapropriada ou que contenham informações [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudiciais sem qualquer tentativa prévia de diálogo direto com nossos canais oficiais podem sim ser moderados, como previsto em nossas diretrizes de uso.
Nosso compromisso é com a verdade, com a ética e, principalmente, com o respeito aos formandos que confiam em nosso trabalho. Caso tenha participado de algum evento conosco e possua críticas construtivas, estamos à disposição em nossos canais oficiais para esclarecer qualquer ponto e evoluir com base em fatos.
Atenciosamente,
Toy Formaturas