Atraso na entrega e não recebimento de estorno de FUNK POP AYRTON SENNA RACING MCLAREM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

12/07/2026 às 20:58

ID: 253724017

Fiz uma compra no site da Toy Show no dia 16 de junho de 2025 de um FUNK POP AYRTON SENNA RACING MCLAREM no valor total de R$ 232,72. No entendo a entrega do pedido passou do prazo acordado, e o produto não foi entregue. Reclamei no site, e me informaram que o estoque estava zerado. Solicitei o cancelamento no dia 02 de setembro de 2025, me informaram que o prazo para realização do estorno seria de até 60 dias do valor integral pago. No entendo o prazo de 60 dias expirou e o estorno não foi feito. Estou até a data desta reclamação não houve nenhuma intenção de solucionar a devolução do valor da parte da TOY SHOW. Já registrei uma reclamação ao Procon expresso cidadão RioMar na data do dia 10/03/2026 número de atendimento *****, e registrei outra reclamação no TJPE+ numero do processo *****, no intuito de tentar obter o valor que é meu de direito. Espero que podemos resolver essa questão, e meu estorno seja feito por direito.

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Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 18:09

Uma empresa que não se preocupa com sua própria reputação, nunca terá o respeito do consumidor. Revoltante!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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