Pedido não enviado no prazo
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 10:16
ID: 253748885
Realizei uma compra pelo site em 01/05/2026, com pagamento efetuado por cartão de crédito e aprovado no mesmo dia.
A previsão de entrega informada era 25/05/2026, porém, até o momento, o pedido não foi entregue. Além disso, ao consultar o status no site, consta que a mercadoria sequer foi enviada.
Busquei atendimento por meio do telefone de suporte pós-venda disponibilizado no próprio site, mas não obtive qualquer retorno, tendo minhas mensagens sido ignoradas.