Toy Store - Bebe Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2020 às 16:04

ID: 114616383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no dia 28/09 na loja Toy Store e quando fui direcionada para efetuar o pagto no Pag Seguro ocorreu algum problema na pagina e não consegui finalizar a operação. Entrei em contato com a loja através do watsapp informado e me enviaram um boleto para pagto. a vista no valor de R$*******,13 o qual foi pago no dia 29/09.
O prazo para entrega era ate dia 12/10 e ate agora não recebi a https://******* entrar em contato varias vezes no telefone da loja e no watsapp mas nunca atenderam.
Enviei um e mail para a loja no dia 20/10 avisando que iria abrir uma disputa no Pag Seguro e no dia seguinte uma pessoa de nome Alice entrou em contato no watsapp informando que seria postado meu pedido no correio e no dia seguinte me enviariam o código de
rastreamento.
Não enviaram o código e não respondem mais o watsapp e nem atendem o telefone.
Gostaria de receber o meu dinheiro de volta!!