Serviço de dedetização com falta de padrão, desleixo, pressa e ausência de resposta à reclamação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2025 às 08:27
ID: 236076097
Tive uma péssima experiência com a empresa:
1. O funcionário que realizou a dedetização disse que não aplicava produto em gel no quarto, pois seria veneno e poderíamos inalá-lo. Achei estranho, porque a mesma empresa já havia aplicado em outra ocasião. (Falta de padrão)
2. Após eu questioná-lo sobre a possível entrada de baratas pelas janelas, ele aplicou o produto nas janelas dos quartos, porém de qualquer jeito, no meio da janela, e não nos cantos, de forma mais discreta, como outras empresas fazem. (Desleixo)
3. O funcionário parecia estar com pressa. Embora estivesse agendado para 17h30, ele me ligou às 14h25 pedindo para adiantar e chegou cerca de 20 minutos depois, fazendo as coisas aparentemente correndo, sem cuidado. (Apressado)
4. Enviei uma reclamação para o WhatsApp da empresa no dia 23/12, falando sobre uma barata que apareceu no apartamento após a dedetização, mas visualizaram e não responderam até hoje, dia 29/12.