Toyama Dedetizadora

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Rio de Janeiro - RJ

05/04/2017 às 12:13

ID: 25347169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedimos uma dedetização no nosso prédio em Janeiro de ******* com essa empresa Toyama Dedetizadora . Nosso condomínio só tem 6 apartamentos e 3 pavimentos .O funcionário que veio,fez a dedetização mal e porcamente e inclusive no hall dos andares que tem menos de 4m2. Ele não tirou nem os tapetes soltos das portas dos 2 https://******* o produto em cima dos tapetes correndo o risco inclusive de manchar os mesmos. Qdo reclamei ele quase me engoliu dizendo que tinha mais de 40 anos de serviço. Detalhe apesar da minha queixa com a empresa esse funcionário agora é https://******* seja,foi https://******* ontem ficou marcado o reforço do serviço que é gratuito e que eu pedi agora pq as baratas estão por todos os lugares inclusive dentro das nossas https://******* mandaram um outro funcionário ao meu pedido pois sou a Síndica e qdo o rapaz chegou ele nos informou que o reforço só seria feito nos corredores dos andares. Eu reclamei que isso não serviria de nada porque as baratas estão nos tampões de esgoto na lixeira e que elas estão subindo pelos ralos pois a dedetização não ficou bem https://******* que durante 2 meses agente não teve baratas. Ou seja o remédio durou 2 meses ao invés dos 6 meses garantidos pela empresa. O funcionário então me perguntou qual era a barata que estava no prédio e eu respondi que não sabia o nome da família dela até pq eu saí correndo para o outro https://******* então ligou para a empresa e a Srta. Simone confirmou o que ele havia dito que o reforço só seria nos corredores dos aparatamentos e que para outra coisa teria que fazer uma inspeção técnica com funcionário especializado.Resolvi então dispensar o reforço e mandei o funcionário embora.Não recomendo de forma alguma essa empresa.

Toyama Dedetizadora
Para COND DO ED PORTO FINO II Abr 4 em 6:24 AM


Confirmamos nossa dedetizaçao conforme segue os dados abaixo.
Para sua segurança estamos informando também o nome do técnico que irá executar seu serviço

Serviço N° : *******
Nome : COND DO ED PORTO FINO II
Inseto : Barata
Locais de Tratamento : TRATAMENTO CONTRA BARATAS EM PRÉDIO COM 05 PAVIMENTOS INCLUINDO CASA DO PORTEIRO.

Data do Serviço : 04/04/*******
Hora do Serviço : 15:00 | 14/16



Técnico Dedetizador : Leonardo
RG : 28.*******.******* DETRAN/RJ
Telefone :*******
Data : 03/04/*******

Caso tenha algum imprevisto e nao possa executar o serviço favor avisar nossa empresa !
Como pode ser visto no email de confirmação do reforço o serviço deveria ter sido feito no prédio todo inclusive na casa do porteiro e não nos corredores dos aparatamentos como foi dito pela Srta. Simone.