Cortador de grama Toyama com peça de reposição indisponível e descaso do técnico

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Cambé - PR

10/09/2026 às 13:46

ID: 258693927

Comprei um Cortador De Grama A Gasolina Toyama Tlm560trmse-75xp acredito que é o mehor modelo de cortador de Grama da Toyama 15/11/2025 - produto na garantia - e estragou o protetor da correia da tração a uns seis meses atrás, e procurei em todos os lugares e varias assistencias da regiao e a peça de reposição não tem a venda e tbm não tem para reposição, Conversei com Erick um técnico da toyama em curitiba e disse que ia tirar essa peça de um produto novo e mandar pra mim auns 3 meses atras em uma assistencia em Londrina, essa peça não foi mandada e por fim ele nem me atende e me responde mais, eu era um Toyamero tenho varios produtos da Toyamo, mas se vc for adiquirir um produto desse pensa bem para não ficar como eu pagando o produto parcelado e ficar com o produto parado sem usar, pois ele sem a tração é um pouco pesado para empurrar, ainda bem que tenho uma maquininha antiga da kawashima em casa que era para encostar ela, pois estou cortando a grama da minha chacara com ela..

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 08:59

Olá, Rafael.

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Entraremos em contato através de e-mail ou telefone, cadastrados no RA, para elucidar as dúvidas e deliberar as devidas tratativas.

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Pós-Vendas.
Toyama do Brasil Máquinas Ltda.
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