Indisponibilidade de peças
Respondida
Estrela - RS
10/09/2026 às 20:56
ID: 258741011
Prezados,
Recentemente adquiri uma Máquina de cortar grama toyama tlm560tms- 75xp, porém a capa de proteção da correia quebrou em virtude de ser frágil e de ter sido atingida por algum objeto.
Estou tentando adquirir uma nova peça, mas não estou conseguindo pela sua indisponibilidade.
Peço gentilmente que informem como e onde consigo adquirir a referida peça.
Desde já, agradeço pela atenção
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 08:14
Olá, Marcos.
Registramos sua notificação e o número do seu protocolo de atendimento é *****.
Entraremos em contato através de e-mail ou telefone, cadastrados no RA, para elucidar as dúvidas e deliberar as devidas tratativas.
Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Toyama do Brasil Máquinas Ltda.
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(41) 98744-6294