Roçadeira a gasolina apresentou defeito após poucas utilizações e falta de suporte técnico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

19/05/2026 às 22:50

ID: 249139975

Fiz uma conpra de uma roçadeira a gasolina usei 3 vezes e na 4 vez não funcionou mais ,entro no site mais ninguém me da um suporte aonde posso solucionar ou arrumar sou de joinville e não sei aonde posso levar ,já mandei vários e-mail mais ninguém respondeu

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:59

Olá, Ariel.

Registramos sua notificação e o número do seu protocolo de atendimento é *****.

Entraremos em contato através de e-mail ou telefone, cadastrados no RA, para elucidar as dúvidas e deliberar as devidas tratativas.

Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Toyama do Brasil Máquinas Ltda.
[email protected]
(41) 98744-6294

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:02

Deixou a desejar na questão de me responder só apenas me respondeu quando fiz a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

21/05/2026 às 11:08

Olá, Ariel.

Agradecemos sua avaliação!
Ela é fundamental para aperfeiçoar e melhorar a nossa relação junto ao cliente.


Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Toyama do Brasil Máquinas [email protected]
(41) 3595-9886.