Atraso na entrega de carrinho de bebê e falta de suporte

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Angra dos Reis - RJ

06/06/2025 às 14:36

ID: 219019405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um carrinho de Bebê com bebê conforto que não chegou até hoje, já faz mais de 3 meses que efetuei a compra, não me respondem no WhatsApp e nem no e-mail.
Era o único dinheiro que tinha para comprar o carrinho do meu filho, não tenho condições financeiras de comparar outro.
Gostaria que me devolvesse o dinheiro ou enviassem realmente o carrinho. Nem código de rastreamento me mandadaram!
Meu telefone *****

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Resposta da empresa

06/06/2025 às 14:40

Olá Nany, infelizmente você não comprou conosco. Nosso site até está fora de ar para algumas melhorias. Nosso site: https://*******

Pelo que vi na imagem, você comprou em outra loja de [Editado pelo Reclame Aqui].