Pedido #***** consta como entregue, mas não chegou
Resolvido
Brasília - DF
21/03/2025 às 13:48
ID: 212759817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra dia 2 de janeiro, mas somente no dia 16/03 apareceu em um site de rastreio como entregue. Mas não foi entregue.
Tentei contato por email e por telefone com a empresa, mas o telefone está bloqueado e o email não existe.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 14:09
Olá Alexandre, tudo bem? Primeiro, que nossa loja se trata de brinquedos educacionais, não temos esse brinquedo em nossa loja. Nossos contatos são, email: ******* e WhatsApp:*******. Infelizmente você e outras pessoas vieram no RA da loja TOYLANDIA KIDS, uma empresa séria e honesta. Peço para sempre conferirem o CNPJ da empresa, redes sociais, etc. Sinto muito, mas não podemos ajudar você!
Réplica da empresa
21/03/2025 às 14:10
Ahh, e nosso site é: https://******* Volte sempre :)
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 14:58
Empresas com nomes semelhantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9