Não recebi confirmação do pedido

Respondida
Três Pontas - MG
29/06/2020 às 16:22
ID: 107331345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento do boleto a 6 dias atrás e nao recebi nenhum email de confirmação e nenhum código para rastrear meu pedido.
Enviei um e mail e também não obtive retorno.
Preciso de um posicionamento sobre meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2020 às 17:58
Boa tarde d. Ana Carolina,
Vimos que a sra. não recebeu nossos informativos por que cadastrou o email errado na criação de vossa conta:
Nome Cliente
Ana Carolina Pereira
Email
*******
Fica tranquila que vosso pedido foi postado na quarta-feira e encontra-se a caminho.
*******
Postagem
24/06/*******
Objeto encaminhado
25/06/*******