Brinquedo parou de funcionar ...
Não resolvido
São Paulo - SP
19/10/2025 às 12:27
ID: 229708033
Minha filha ganhou o brinquedo e depois de apenas algumas jogadas, a boca começou a fechar sozinha, perdendo o objetivo do jogo.
Mandei um email para o Sac, onde recebi resposta automática mandando fazer contanto por um link. Fiz a reclamação e depois recebi resposta automática falando da necessidade da nota fiscal, o que torna impossível já que foi um presente.
Gostaria de saber como a empresa pode ajudar.
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 08:22
mandam email automatico falando que precisa de nota fiscal, sendo que é um presente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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