Atendimento rude e proibição de manuseio na Toyoca Brinquedos Educativos
Não respondida
São Paulo - SP
11/10/2025 às 14:36
ID: 229098429
tive uma péssima experiência no corner da loja Toyoca Brinquedos Educativos, no shopping Iguatemi.
minha filha estava explorando a cozinha de madeira o modelo que inclusive possui a opção de ligar as bocas do fogão quando, antes mesmo de qualquer atendimento ou apresentação do produto, uma das vendedoras (loira, de cabelo enrolado) nos abordou de forma ríspida e proibiu que manuseássemos o brinquedo, apesar de estarmos supervisionando nossa filha e de todos os acessórios estarem embalados e protegidos.
me senti desrespeitada e constrangida. a loja perdeu potenciais clientes e uma compra certa. certamente não voltaremos a escolher a Toyoca como opção.