Demora na resposta sobre solicitação de peça para Etios
Resolvido
Natal - RN
02/09/2026 às 17:04
ID: 258065911
Estou precisando de uma peça pro meu Etios, fiz a solicitação pela manhã, enviei foto e até o momento nem pra me responder..
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:16
Olá, Sra. Giovanna!
Ficamos satisfeitos em saber que sua demanda foi solucionada e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre um atendimento de excelência.
Aproveitamos para convidá-la a avaliar o atendimento recebido após a abertura de sua reclamação. Sua opinião é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou futuras necessidades.
Atenciosamente,
Aline Maria
Central de Relacionamento - Toyolex
(81) 98835-1035
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 12:34
Na verdade, eu telefonei direto e o atendente humano, resolveu. O problema é a empresa oferecer um atendimento por whatsapp e este não funcionar!!!
Quem resolveu no fim das contas e, fui eu nesma!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5