Atendimento Inadequado e Discriminatório no Setor PCD da Toyota Avenida das Torres
Não respondida
Curitiba - PR
29/04/2026 às 15:23
ID: 246457505
Assunto: Reclamação Formal Atendimento Inadequado e Discriminatório (Setor PCD)
À gerência da Toyota Avenida das Torres,
Venho manifestar minha profunda insatisfação com o atendimento recebido recentemente no setor de vendas PCD. Durante minha visita, fui tratada com descaso e falta de profissionalismo, o que configurei como uma atitude discriminatória e incompatível com os padrões da marca Toyota.
Como consumidora, espero um atendimento equitativo e transparente, independentemente da categoria de compra. Diante do ocorrido, exijo um posicionamento oficial da concessionária sobre as medidas que serão tomadas para que outros clientes não passem pela mesma situação humilhante.
Aguardo retorno por escrito.
At. ELUIZA