Toyota Diamantina

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Caetité - BA

11/11/2024 às 13:10

ID: 201277573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A placa do meu carro é: *******
É o seguinte!
Eu marco minha revisões tudo com bastante antecedência, para evitar problemas.
Ai quando foi essa 4 revisão, que essa foi por tempo e não por quilometragem.
Eu tinha que fazer a revisão do meu carro para não perder a garantia até 01/10/24 só que! A toyota da um mês depois de tolerância.
Assim fiz!
Marquei minha revisão na ultima semana de setembro/******* para fazer no dia 01/11/24, que era o limite para não perder a garantina. Eu tinha marcado essa revisão com mais de 1 mês de antecedência!
Mais quando foi no dia 30/10/24 a concessionária Diamantina me mandou 1 whatsapp dizendo que não poderia fazer a revisão no dia 01/11/24 devido a reformas que tava fazendo na concessionária de Guanambi/Bahia e me marcou pro dia 04/11/24, so que minha garantia vencia dia 01/11/24! Cadê a atenção com cliente? Por esse motivo to mandando essa reclamação para a toyota ficar ciente desse ocorrido e tomar devidas providencias. para não ocorre mais essas coisas!!