Toyota Ontake - Concessionária

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Miguelópolis - SP

12/11/2025 às 13:48

ID: 231715213

Promessa não cumprida da primeira revisão gratuita Ontake Ribeirão Preto

Comprei um Corolla híbrido seminovo na concessionária Ontake, em Ribeirão Preto. A vendedora me prometeu que a primeira revisão seria gratuita, mas quando levei o carro, me cobraram o serviço.

Ao reclamar, me disseram que a vendedora não colocou no papel e que ela não trabalha mais lá.
Não estou atacando ninguém, só quero o cumprimento da promessa feita no momento da venda.

Confiei na marca Corolla por ser japonesa, onde a palavra tem valor. Por isso, fico decepcionado em ver uma promessa não ser honrada.

Peço que a Ontake reveja o caso e cumpra o que foi prometido.