Cor Acabamento interno Corolla Cross XRX 2.0

Resolvido
São Carlos - SP
19/06/2024 às 16:30
ID: 191181975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou adiando a compra porque não posso mudar a cor dos bancos que me oferecido pela fábrica na concessionária
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 14:00
Olá, Marcos. Boa tarde.
Em contato no dia 19/06/*******, conversamos sobre o caso e prestamos todos os esclarecimentos necessários.
Referente ao seu questionamento sobre a escolha da cor interna do veículo, ressaltamos que cada versão possui as suas características, não sendo possível adquirir uma versão com as características de outra.
Recomendamos que acesse o nosso site e conheça a característica de cada modelo e verifique, qual a versão que mais te agrada: https://*******
Sua opinião é muito importante para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Reforçamos que a Central de Relacionamento com o Cliente Toyota permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente Toyota
e-mail: *******
chat: https://*******
Telefone: ******* ******* 02 06
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 14:22
Toyota não oferece opções de cor de estofamento em seus produtos no Brasil.
Imexível.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10