Odômetro travado em veículo Toyota não solucionado após um mês
Não respondida
Americana - SP
19/08/2026 às 11:03
ID: 256849899
Realizei o agendamento junto à Maggi Toyota de Americana/SP, localizada na Avenida Campos Sales, para averiguação da RAV4 2013 para correção de um problema apresentado no odômetro total do painel do veículo, que se encontra travado e não registra mais a quilometragem percorrida.
O veículo permaneceu na concessionária durante todo o dia para a realização de testes e diagnóstico. No entanto, mesmo após as verificações efetuadas, não foi possível identificar a causa do problema nem realizar o reparo.
Na ocasião, fui informado de que a concessionária entraria em contato diretamente com a fábrica da Toyota para relatar o problema e buscar uma orientação para a solução. Também me foi informado que esse retorno poderia levar de 1 a 4 dias.
Entretanto, já está próximo de completar um mês desde o atendimento e, até o momento, não obtive uma solução definitiva para o problema.
Gostaria de ressaltar que não considero adequado continuar utilizando o veículo com o odômetro total travado, pois a quilometragem real percorrida deixa de ser registrada, podendo inclusive gerar problemas futuros relacionados ao histórico, manutenção e controle de quilometragem do veículo.
Diante disso, solicito um posicionamento e uma solução para o problema com a maior brevidade possível.