Problema grave na embreagem em Toyota Etios com menos de 18.000Km rodados

Question

Estou extremamente decepcionada com a Toyota. Comprei um Etios zero entre dezembro *******/janeiro de ******* porque sempre ouvi falar bem dos carros Toyota. Sempre fiz as revisões na concessionária conforme recomendado e cuido muito bem do meu carro. Fui trabalhar dia 03/11/******* após o carro, até então funcionando normalmente, estar estacionado na minha garagem por 4 dias (feriado) e o pedal da embreagem estava mole e não permitia engatar o carro. Levei o carro guinchado até a concessionária Toyota e diagnosticaram o problema na embreagem (vazamento do óleo da embreagem e contaminação de todo o sistema interligado, sendo necessário substituição das peças e dos óleos) e quando perguntei a causa do ocorrido, disseram que era por desgaste. Fiquei indignada com a resposta pois um veículo com menos de 18.000Km rodados em 3 anos e 10 meses de uso, revisado com a freqüência recomendada e utilizado com todo cuidado apenas por mim já apresentasse um desgaste levando a um problema tão grave quanto esse. Depois veio a outra parte, o preço: pelo orçamento passado pela concessionária Guebor (que cobrou R$*******,00 pelo orçamento) a mão de obra custaria R$2.*******,00 e as peças de R$*******,00 a R$1.*******,32 de (pois disseram que talvez não precisasse trocar o platô de embreagem e o disco de embreagem, no valor de R$*******,63 e R$*******,44, respectivamente, mas que só saberiam durante a execução do serviço). O valor total seria de R$2.******* se precisasse trocar tudo. Liguei para a Toyota para saber se sabiam de algum Recall dessa peça e me disseram que não. Ofereceram de contactar a concessionária para obter informações e a única ajuda proposta foi de 10% de desconto em serviço e peças conforme já me passado anteriormente. Levei em outra oficina mecânica para ter um segundo orçamento e diagnosticaram o mesmo problema e fizeram orçamento menor. Realizei o serviço nesta outra oficina pelo valor de R$*******,00 reais, com substituição por peças novas originais (marca LuK RepSet Pro), de acordo com eles. Como não realizei o serviço na concessionária, o valor do orçamento teve que ser pago, pois só seria descontado se o serviço fosse feito na concessionária. Enfim, fiquei extremamente insatisfeita com o problema, com a causa do problema, visto ser um carro com pouco uso e bem cuidado não deveria, a meu ver, quebrar a embreagem por desgaste tão precocemente! E também insatisfeita com a Toyota que, frente a um problema desse de desgaste precoce não assumiu nenhuma culpa pois a garantia de peças com defeito era de apenas 3 anos.
Compartilhando aqui com outros consumidores essa péssima experiência que tive com meu Toyota Etios câmbio manual *******/*******.