Reclamação sobre trepidação em Toyota Corolla Hybrid, com problemas de garantia de pneus Pirelli

Não respondida
Jacutinga - MG
03/07/2026 às 17:15
ID: 253034531
comprei um Toyota Corolla Hybrid 25/25 de quase r$ 200.000 e o carro apresenta trepidações ao viajar em velocidades por volta de 120 km por hora. Passei na concessionária Toyota de Mogi Mirim e foi identificado que o problema é dos pneus e fui solicitado a levar o carro na Campneus para verificar. Levei o carro na Campneus e a Pirelli negou a garantia alegando é que os pneus estão normais mas não estão pois eles estão todos ovais liguei na Toyota no sac 00217053 e fui informado que a Toyota não tem nada a ver com isso que o problema é meu e eu que teria que resolver com a Pirelli. O problema é a pirelli fala que o pneu tá normal e a Toyota fala que o problema é da Pirelli. De duas uma ou o carro da até muito ruim e tem defeito de fabricação e está torto o carro trepidando ou o pneu tá torto e a Pirelli não quer pagar e nem a Toyota sendo que Quem escolheu esse pneu para colocar no carro foi a Toyota e não eu então a responsabilidade é da Toyota.
A toyota diz que o carro de 10 anos de garantia mas nao assume um problema de escolha de marca de pneus.
Ou entao a toyota deveria trocar meu carro ja que o problema nao é dos pneus segundo a pirelli.
Na vdd a toyota perdeu o cliente, eu nao recomendo mais nenhum carro da toyota, sou cliente desde 2003, hj tenho 4 toyotas sendo dois corolla 2020 e 2025, um etios 2013 e um yaris cross 2026(procaria).
Hj os carros chineses estao anos luz na frente da toyota, melhor qualidade, melhor preço, melhos assistencia e melhor pós vendas.
A toyota ja foi boa, a partir de 2019 mudou alguma coisa na direção e piorou demais atendimento, pós venda e qualidade dos veiculos.
NAO RECOMENDO MAIS TOYOTA.