SAGA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/03/2026 às 14:45

ID: 243512645

Péssimo serviço e não resolveram problema.
1 - Por conta de um dano no meu para-choque dianteiro, levei o meu carro na Toyota Saga Asa Norte, onde comprei um para-choque dianteiro e fiz um serviço de instalação.
2 - Deixei o carro 1 semana na concessionária para realização do serviço.
3 - Após o prazo, busquei o carro, onde me entregaram como se o problema estivesse resolvido. Apesar de nesse instante eu ter observado que um dos lados não estava totalmente alinhado. Me disseram que seria somente por conta de estar se ajustando ainda.
4 - Com menos de 2 semanas, o para-choque começou a abrir de novo, e voltei para reclamar na Saga.
5 - Analisaram novamente e agora disseram que tinham muito mais problemas para serem resolvidos, problemas estes que não viram e não avisaram nada na primeira vez e me entregaram o carro como se estivesse tudo ok.
6 - O novo orçamento foi quase o dobro do primeiro.
7 - Péssimo serviço, não resolveram nada, gastei dinheiro e perdi tempo, o problema continua o mesmo e meu carro quebrado.